নিয়ম ও শর্তাবলী

mv77 ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

mv77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোট

mv77-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

১৮+ বয়স আবশ্যক বাংলাদেশ প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশসমূহ

দীর্ঘ শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সহজ ভাষায় জানুন — বিস্তারিত নিচে পড়তে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

বোনাস পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা। সঠিক পেমেন্ট তথ্য দেওয়ার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক রিপোর্ট করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

mv77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সকলের জন্য উন্মুক্ত। সমস্যায় পড়লে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

mv77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") mv77 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে।

mv77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে mv77-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করা হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীও মেনে নিয়েছেন।

পরামর্শ

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি কপি সংরক্ষণ করে রাখুন। ভবিষ্যতে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে এটি কাজে আসতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

mv77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দেওয়া এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন হলে (যেমন ফোন নম্বর বা ঠিকানা) যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করুন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাইয়ের জন্য mv77 যেকোনো সময় অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা লিজ দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সতর্কতা

ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও জমাকৃত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

mv77 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় আপনাকে ঘোষণা করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
  • mv77 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে।
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স ফেরত নাও দেওয়া হতে পারে।
  • নাবালকদের জন্য গেমিং অ্যাক্সেস রোধে mv77 প্রয়োজনীয় সকল প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নেয়।
অভিভাবকদের প্রতি

যদি আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তাদের নাগালের বাইরে রাখুন।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

mv77-এ টাকা জমা দেওয়ার আগে নিশ্চিত হোন যে আপনি সমস্ত পেমেন্ট শর্তাবলী বুঝেছেন। আমরা মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করি।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ২০০ টাকা (মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ) এবং ৫০০ টাকা (ব্যাংক ট্রান্সফার)।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে বা দেরি হলে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে জানান — সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে সমাধান করা হয়।
  • সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

উইথড্রয়াল নীতি

mv77 থেকে জয়ের টাকা তুলতে হলে কিছু নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পর্কে নিচের তথ্যগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

  • উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল (কিছু ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য)।
  • মোবাইল ব্যাংকিং/নগদে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটে এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইথড্রয়ালযোগ্য পরিমাণ নির্ধারণে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে mv77 উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
KYC যাচাইকরণ

উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

mv77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং বোনাস গ্রহণের আগে সেগুলো সম্পর্কে জানা জরুরি।

  • স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফার সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১০x–৩০x) পূরণ করতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে সমস্ত বোনাস ও জয় বাতিল হবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে — পরিবার বা একই গৃহস্থালির একাধিক সদস্য একই বোনাস পাবেন না।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
  • mv77 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের সুস্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত জয় বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

গেমিং নীতি ও ন্যায্যতা

mv77-এ সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও ন্যায্য। আমরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত যাচাই করা হয়।

  • গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল ঘোষণা করা হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে — পুনরায় সংযুক্ত হলে সঠিক ফলাফল দেখা যাবে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে গেম ম্যানেজারের সিদ্ধান্তই বৈধ।
  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য সংশ্লিষ্ট গেম পেজে দেওয়া থাকে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

mv77-এর নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল সহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ কার্যক্রমে mv77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কোলুশন (একত্রে ষড়যন্ত্র) করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ ব্যবহার করে প্রতারণা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কপিরাইট বা মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করা।
শাস্তিমূলক ব্যবস্থা

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

mv77 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। একইভাবে, ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

  • ব্যবহারকারী যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে — তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই সুবিধা প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ইনঅ্যাক্টিভিটি ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • mv77 কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে সাধারণ ক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

mv77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী নিরাপদ ও আনন্দদায়কভাবে খেলুন। গেমিং যদি সমস্যায় পরিণত হয়, তাহলে সাথে সাথে সাহায্য নিন।

  • প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহে বা প্রতি মাসে ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করার সুবিধা mv77 প্রদান করে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার আবেদন করা যাবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার অপশন রয়েছে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা গোপনীয়তার সাথে সহায়তা করব।
সাহায্যের জন্য

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

mv77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না — আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
  • সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে সাপোর্টে আবেদন করতে পারেন।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

mv77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।
আপডেট থাকুন

নিয়মিত এই নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

mv77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অপরিবর্তনীয় শর্ত। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।

না, mv77-এ প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্টসংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে উইথড্রয়ালের আগে। উদাহরণস্বরূপ, ১০০ টাকার বোনাসে ২০x রিকোয়ারমেন্ট থাকলে ২,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদা থাকে।

হ্যাঁ, স্বাভাবিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হয়। তবে নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার নিশ্চয়তা নেই।

বড় ধরনের পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন সম্প্রতি কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা।

mv77-এর নিয়ম মেনে নিরাপদে খেলুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং mv77-এর বিশাল গেমিং দুনিয়া উপভোগ করুন।

English